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七台河工程项目管理
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七台河项目管理题
七台河项目管理题

time:2020-07-05 11:30:02

author:重庆佰鼎科技有限公司

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本文由重庆佰鼎科技有限公司提供,重点介绍了项目管理题相关内容。重庆佰鼎科技有限公司专业提供江苏工程项目管理,项目评审管理办法,项目管理职位等多项产品服务。公司成立于至今,坚持用服务打动人心,用质量打造口碑,立志成为行业内的领军。

项目管理题我初次接触项目管理是在大学在非营利组织实习的时候,那个时候还不知道项目管理是什么东西,但稀里糊涂的就成为了青旅馆项目实习生兼项目负责人,那一年的时间从夏令营到推广周、到体验日再到星囊派发,我几乎参与了实习机构的所有项目,也正是那段时间,项目管理的种子悄悄在我心里萌芽了,于是我开始阅读了很多项目管理的书籍,也在2019年系统学习了PMBOK,并通过了PMP项目管理资格认证。近期我也在学习敏捷项目管理,有了非常多的新的思路,这个以后再分享。

相信大部分初次接触项目管理的人都会像我当初的状态一样,稀里糊涂的,不知道从何下手。也有很多人觉得,项目管理是一个很高大上的东西,不知道从何入手,那么我觉得这篇文章一定会刷新你的想法,并且培养对项目管理的兴趣。

1. 什么是项目管理?什么是项目,什么是项目管理?项目的每个过程组包括哪些?PMBOK里面定义:项目是为了创建独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作;而项目管理则是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动,以满足项目要求;项目管理主要有5大过程组,则启动-规划-执行-监控-收尾。(看到这很多人就晕了吧,这还不高大上,我的天,我听不懂。别着急,往下看)

那我理解的项目是什么?我认为我们日常工作/生活中的任何一件事都可以当成项目,大到建设一幢大楼、开发一个软件,小到策划一场旅行、策划一场婚礼、甚至是做一顿饭。那项目管理是什么?拿做饭来举例,项目管理则是需要用锅、铲、油盐酱醋等(工具)、脑海/菜谱对这顿饭的理解(知识、技能、技术)来把这顿饭做好;那项目的流程则是从决定做饭--列购买清单--预估买菜费用/时间--去菜市场买菜--洗菜--切菜--做饭/菜--试菜--出锅--对这顿饭进行评价--改进。

所以其实发现没,任何一件很小的事情都能满足项目管理的五大过程组,决定做饭则是意味着这个项目启动了;列购买清单和预估买菜费用/时间,都是在规划我这顿饭要做成怎样,预计需要多少钱和多长时间;而去菜市场买菜一直到做菜,就意味着规划结束了,开始真正的做这顿饭了,也就是五大过程组里面的执行过程组;那做饭的过程中可能会实时调整我的菜的咸淡程度,随时看饭有没有熟,那这一过程则是监控;最后则是出锅评价,不管是咸了淡了都记录下来,方便下次做调整,这则是收尾。

2. 如何从0开始学习项目管理?我个人感觉项目管理是一种思维,一种思考的模式,学习项目管理最重要的是要有项目管理的意识,建立对项目管理的兴趣。当我们学到了一个理论之后,可以尽可能的用生活中常用的场景把它描述出来,那这个东西就会成为深深的刻在我的脑海里,并且在描述的过程中又加深了印象。我当时就是牢牢记住了启动--规划--执行--监控--收尾五大过程组,然后把这个意识融入到我的工作上,按照这几个流程去思考我所遇到的项目;另外就是融入到我生活的方方面面,就像我前面说的做饭的例子。

当五大过程组也就是做事的流程印在我的脑海里后,我开始思考怎么能够把事情做的更全面,于是我便了解了做一件事情可能会包括哪些方面,比如做饭例子前面提到的,有哪些人吃饭(相关方管理),这些人喜欢吃哪些菜(范围管理),我需要提前跟他们了解清楚(沟通管理),如果要满足他们对菜的需求,我现在有哪些材料(资源管理),没有材料的我需要花多少钱去买(成本管理),那买菜我需要去买菜找到合适的菜摊(采购管理),因为我需要对菜的质量进行把关(质量管理),做菜过程中如果盐放多了,我的应对措施是什么(风险管理),做完这顿饭总共需要花多长时间(进度管理),对这所有方面进行统一管理,最后成功做完这顿饭(整合管理)。

那做全面了之后,我开始思考怎么样能够做的更好,于是这个时候我又了解到了项目管理里面还有四十九个子过程以及两百多个工具。子过程是什么?还是拿做饭的例子来举例,如沟通管理:我如果要做的更好,是不是得先去了解我沟通的对象的性格是怎样的,以怎样的方式跟对方沟通对方能接受(规划沟通管理),对方想吃这个菜但我不会做,我是不是可以适当的调整(管理沟通)。那工具有是什么?我做饭用到的菜谱、锅碗瓢盆都是我的工具。套到项目管理里面,那么就是思维导图、头脑风暴、专家判断、直方图、折线图等等,这些都是能帮助到我们把项目做的更好的工具。

当项目管理的意识深深的嵌入到我脑海里的时候,工作上做任何事情都会很有条理,因为任何事情在我看来都是一个小项目。到后面,我决定报考PMP证书,系统学习了项目管理,这让我从更高的理论高度去了解我的项目,但PMBOK里面,依然有很多我现在不能理解的东西,所以我会在实践中不断地应用下去,理论结合实际,真正的学以致用。

说了那么多,其实就是想说项目管理真的不是一个多么高大上的东西,但是对于工作、生活和思考,真的非常有帮助,初学者千万不要被一些概念给迷惑了,丧失了学习的信心。项目管理题

3. 项目管理有哪些原则?对于初学者来说,我觉得可以先从记住以下几个原则开始:

(1)把每一个项目当作一次探索

作为乙方公司,我们的定位大部分都是在“执行客户要求”。每当客户需求提过来,总是匆匆忙忙的执行下去了,而不愿意花时间去把事情琢磨明白,或者主动去探究和探索某种道理。大部分人都喜欢干事而不喜欢想事,恨不得把自己100%的精力全都投入到干活里面,而往往项目前期的规划,项目过程中的监测、调整以及项目结束后要进行评估、反思、学习的时间则越少越好。但当我接到项目的时候,我会把它看作是探索一个解决方案的尝试,在这个过程中,需要始终保持对干系人的关注,以保证更好的对需求、对目标对象进行管理,在这个过程中也是种保持对自身角色进行反省和探究。所以这就意味着项目不仅仅再是一件单纯的“完成任务”,而是更好的帮助自身进行思考、学习和探索。

(2)始终把项目需求放在第一位

我们对“需求”二字并不陌生,但大部分人并没有真正的了解需求,而是浮于表面的需求。挖掘需求难,难在哪?我在之前的文章有分享过一些案例,如:客户说想要将某产品的小包装改成大包装。表面上只是改变一下产品规格和产品容量,实际上客户的真正痛点可能是要提高客单价或者减少成本,又或者是为了满足市场上消费者的消费偏好变化,要去了解客户是基于怎样的背景下提出这样的命题,并进行环环相扣的分析,才能真正的理解客户需求。

(3)管理好你的相关方

前面有提到相关方管理,这个为什么这么重要,因为对于项目经理来说,“沟通和管理”是其最重要的职责之一,这个相关方不仅仅包括你的客户,还包括你的上司、平级、支持部门甚至是外部机构,任何可能会影响到你项目的人。所以在项目开始前,建议先头脑风暴列出所有可能影响项目的人,再用思维导图归类,最后用权力利益矩阵对这些人进行优先级排序,并制定对他们的管理计划;在项目开展过程中,要与我们的重要的相关方密切互动,实时根据需求调整计划;项目结束后,则需要对部分相关方,如客户:做满意度调查。

(4)各环节的逻辑性

项目的各个环节,五大过程组,十大知识领域,都不是孤立存在的,而是一个环环相扣的整体,任何一个发生变动都会影响到我项目的正常运行。首先是有了需求和商业价值,才会启动项目,启动项目前我们会设定目标,而项目是有时为了用来实现目标的, 他们是一个有逻辑的结构,可以相互验证从而达到相当程度的协调一致。虽然,项目规划好了之后不可能一成不变,任何变化都可能会随时打破平衡, 但这个不断反省的过程又会有助于梳理项目方案,调整计划,这是项目管理的精髓所在。项目管理题

(5)不断验证和调整的意识

很多时候,需求往往不是一开始就被明确的,大部分是我们的猜想和假设,真正的痛点和需求也往往是在实际执行后才慢慢浮现出来,需要不断在执行过程中接受检验。我们之前做过一个分析,客户本身产品是要卖给“年轻女孩的”,但真实数据告知他们,真正买他们产品的是“中年妇女”。所以任何项目的设计都可能被事实推翻,所以要求我们具备这样不断验证的意识,保持一种科学和怀疑的精神,慢慢去区分哪些是事实,哪些是我们的假设。

(6)及时复盘,持续改进

当我们面对较为复杂的商业问题的时候,我们的项目会一直会有改进的空间,即使已经相当成功的项目,如果保持不变,也注定会失效乃至消亡,就像当年很火的摩托罗拉一样。而对于个人来说,及时复盘也能帮助自己更好的去应对曾经发生过的事情,帮助自己更好的调整接下来的计划,保持持续学习的心态让自己变得更好。所以,不断地完善、创新甚至是颠覆原有的东西是我们做项目以及个人对待生活应有的态度。

呼呼,写到这里,终于结束了,文章很长,我写的很用心。但如果你能看到这里,恭喜你,因为你至少了解了什么是项目,以后你也可以自豪的跟别人说,我也是学过项目管理的人。

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